Privacybeleid

Bij VegasHero Casino (wij, ons platform) staat de bescherming van uw persoonsgegevens centraal. Dit Privacybeleid licht toe op welke manier uw informatie wordt verzameld, gehanteerd, opgeslagen en beveiligd wanneer u de VegasHero Casino website raadpleegt of de services benut.

Door de website te raadplegen stemt u in met de hieronder geschetste werkwijzen. Wanneer u hiermee niet akkoord gaat, verzoeken wij u het gebruik van de services te beëindigen.

1. Soorten Verzamelde Informatie

Voor het adequaat functioneren van de website en de verbetering van uw gebruikservaring kunnen wij diverse categorieën gegevens verwerken.

1.1 Door U Aangeleverde Informatie

Specifieke informatie wordt direct verkregen wanneer de gebruiker:

  • een profiel genereert
  • het supportteam contacteert
  • zich registreert voor notificaties en promoties

Deze informatie kan bevatten:

  • Identificatiegegevens: Volledige naam of gebruikersnaam
  • Contactinformatie: E-mailadres
  • Accountinformatie: Wachtwoorden, geëncrypteerde data, persoonlijke voorkeuren
  • Communicatie: Berichten aan support, feedback, aanvragen

1.2 Automatisch Vastgelegde Informatie

Gedurende uw bezoek kan de website automatisch vastleggen:

  • Technische informatie: IP-adres, browserversie, toestel, operating system
  • Gebruiksstatistieken: Bezochte secties, tijdsduur, verkeerbron
  • Cookie-informatie: Voorkeuren en surfgedrag

1.3 Samengevoegde of Geanonimiseerde Informatie

Statistische data, geaggregeerd of anoniem gemaakt, kan worden aangewend voor analyses en optimalisatie. Deze data faciliteert geen persoonlijke identificatie.

2. Verzamelingsmethoden

Informatie kan worden verkregen via:

  • Directe handelingen (registratieformulieren, e-mails, supportchat)
  • Geautomatiseerde instrumenten (cookies, analytische systemen)
  • Vertrouwde externe partijen (analytische services, partners, adverteerders)

3. Verwerkingsdoelen

Informatie wordt uitsluitend verwerkt voor legitieme doeleinden, zoals:

  • Openen en onderhouden van gebruikersprofielen
  • Verschaffen van assistentie en ondersteuning aan gebruikers
  • Verbeteren van services en content
  • Verzenden van promotionele communicatie (met uw instemming)
  • Voldoen aan juridische en regelgevende verplichtingen

Er vindt geen additionele verwerking plaats zonder voorafgaande notificatie.

4. Uitwisseling van Informatie

VegasHero verkoopt noch verhuurt persoonsgegevens. Openbaarmaking kan uitsluitend plaatsvinden:

  • Aan serviceproviders (hosting, analytics, marketing)
  • Aan samenwerkende bedrijven (niet-identificeerbare informatie)
  • Bij wettelijke verplichtingen
  • Gedurende fusies, overnames of reorganisaties (met kennisgeving indien noodzakelijk)

Partners zijn gehouden de AVG of vergelijkbare beschermingsnormen te respecteren.

5. Account en Leeftijdsvereisten

5.1 Creëren en Verwijderen van Profiel

Het genereren van een profiel is niet verplicht voor het bekijken van bepaalde onderdelen. De gebruiker kan verwijdering van zijn profiel aanvragen via de support.

5.2 Bescherming van Jongeren

De website is bestemd voor personen van 18 jaar en ouder (of de wettelijke leeftijd in hun jurisdictie). VegasHero verzamelt niet bewust gegevens van minderjarigen. Als dergelijke informatie wordt ontdekt, wordt deze onmiddellijk gewist.

6. Cookies en Volgtechnologieën

Cookies kunnen worden aangewend om:

  • Inlogsessies te beveiligen
  • Verkeer en activiteiten te monitoren
  • Prestaties en navigatie te verbeteren
  • Bepaalde advertenties te personaliseren

Cookie-voorkeuren kunnen worden aangepast in uw browserinstellingen. Het uitschakelen hiervan kan invloed hebben op bepaalde functionaliteiten.

7. Rechten van Gebruikers

Gebaseerd op geldende wetgeving heeft de gebruiker het recht om:

  • Toegang te verkrijgen tot zijn informatie
  • Incorrecte informatie te corrigeren
  • Verwijdering te verzoeken
  • Verwerking te beperken of tegen te gaan
  • Overdraagbaarheid van zijn data te verzoeken
  • Zijn toestemming op ieder moment in te trekken

Verzoeken worden afgehandeld door de klantenservice, gewoonlijk binnen 30 dagen.

8. Bewaarduur

Informatie wordt alleen bewaard voor de periode die noodzakelijk is voor de beschreven doeleinden of zoals wettelijke vereisten voorschrijven. Daarna wordt deze veilig gewist of geanonimiseerd.

9. Beveiligingsmaatregelen

Er worden veiligheidsmaatregelen geïmplementeerd, zoals:

  • SSL/TLS-encryptie
  • Gecontroleerde interne toegang tot informatie
  • Beveiligde opslag van wachtwoorden
  • Voortdurende monitoring en veiligheidsaudits

Ondanks deze voorzorgsmaatregelen kan geen enkele website absolute beveiliging garanderen.

10. Verwijzingen naar Externe Websites

De website kan verwijzingen naar externe sites bevatten. Vegas Hero is niet aansprakelijk voor het privacybeleid van deze websites. Het wordt aanbevolen hun voorwaarden te verifiëren voordat u informatie deelt.

11. Internationale Gegevensoverdrachten

Indien informatie wordt overgebracht buiten het land van de gebruiker of buiten de Europese Economische Ruimte, kunnen adequate beschermingsmaatregelen worden getroffen, met inbegrip van standaard contractuele bepalingen.

12. Beleidsaanpassingen

Dit beleid kan worden herzien om juridische, technologische of organisatorische ontwikkelingen te reflecteren. Elke aanpassing wordt op deze pagina gepubliceerd met een actuele datum.

13. Contactinformatie

Voor vragen over het Privacybeleid of om uw rechten uit te oefenen, kan de gebruiker contact opnemen met de klantenservice. Daarnaast kunt u een bezwaar indienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit in uw regio.